2. ¿Qué son los negocios electrónicos (e-commerce)?

Negocio electrónico o e-business, (acrónimo del idioma inglés electronic y business), se refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación a las características de la nueva economía. (Beynon-Davies P., 2004)

"El comercio electrónico consiste en realizar telefónicamente transacciones comerciales, es cualquier actividad en las que las empresas y consumidores interactuan y hacen negocios entre si o las administraciones por medios electrónicos"
(Martinez, 1998)


"Los negocios electrónicos se refieren exclusivamente a las empresas de Internet, pero también pueden referirse a cualquier tipo de negocio que utiliza la tecnología de Internet para mejorar la productividad y la rentabilidad".
(Kristie Lorette,2016)


"Los negocios electrónicos son aquellos que no existen físicamente todo se hace por medios electrónicos y el uso de las TIC´S,pero también se centran las negociaciones en manera física, que recurren al Internet para realizar transacciones o intercambio de información, productos y/o servicios y apoyarse para salir de la zona de confort y aumentar sus ganancias"
(Martinez, 2019)


Bibliografia consultada:

http://personales.upv.es/igil/trans_isc/comercio_e.pdf

https://es.wikipedia.org/wiki/Negocio_electr%C3%B3nico

https://pyme.lavoztx.com/la-definicin-de-comercio-electrnico-y-negocios-electrnicos-4663.html

1. ¿Qué es la mercadotecnia electrónica?

La Mercadotecnia Electrónica es el estudio de la implantación de estrategias que permitan la promoción y venta de productos y servicios, a través de medios electrónicos, principalmente Internet. A continuación se presentan 3 definiciones de diferentes autores sobre que es la Mercadotecnia Electrónica

Alex Chris, de Reliablesoft.net, que se encarga de proveer servicios de SEO y marketing desde 2002, lo define como “la construcción de conciencia y promoción de una marca usando todos los canales digitales disponibles: Web, SEM (que incluye el SEO y el sistema de publicidad de pago por click), smartphones, mercados móviles (Google Play, Apple Store), marketing por email, banners publicitarios online y social media“.


En el Diccionario de Negocios, marketing digital está definido como “la promoción de productos o marcas mediante varias vías de medios electrónicos. Los medios que pueden ser usados como parte de una estrategia de mercadotecnia digital de un negocio puede incluir esfuerzos de promoción via internet, social media, teléfonos móviles, billboards electrónicos y también mediante la televisión y la radio”.


Para Scott Gardner, Bank of America, "El diccionario Webster define el marketing digital como … no, no va a hacer eso. Para mí, el marketing digital es cualquier forma en que nosotros, como especialistas en marketing, utilicemos medios digitales para influenciar a los usuarios. Ya sea que se trate de forma gratuita (búsqueda, redes sociales, etc.) o de pago: PPC, publicidad gráfica, anuncios sociales, publicidad de juegos, etc. en todas las tecnologías y plataformas disponibles. El verdadero truco para el marketing digital efectivo es utilizar la plataforma, tecnología y táctica adecuada para llegar a la audiencia que comprará tu producto, leerá tus artículos o interactuará con tu contenido".

En lo personal mi definición sobre mercadotecnia electrónica es: "la aplicación de todas las tic y medios tecnológicos y electrónicos para llegar a la mente de las personas y promover el consumo de ciertas marcas, articulo y servicios; esto a través de la herramienta Internet"